Od pondělí 12. 4. 2021 máme znovu otevřeno!

Vážení návštěvníci,

v souladu s mimořádnými opatřeními Ministerstva zdravotnictví můžeme mít nyní zoo otevřenou s několika omezeními.

Věříme ale, že je společně s námi ustojíte a svou návštěvou naši zoo podpoříte.

 

               ·         areál zoo je otevřený v běžných otvíracích hodinách

               ·         zpřístupněny jsou pouze venkovní prostory

               ·         vnitřní expozice zůstávají uzavřené

               ·         občerstvení funguje pouze prostřednictvím výdejního okénka

               ·         suvenýry jsou zavřené

 

Prosíme, po dobu své návštěvy dodržujte platná protiepidemická opatření:

 

-          zakrytá ústa a nos respirátorem min. třídy FFP2 nebo zdravotnickou obličejovou maskou (rouškou)

 

-          odstup od ostatních min. 2 metry

-          důkladné mytí rukou/desinfekce

Dodržováním těchto opatření chráníte také zaměstnance zoo a zvířata! DĚKUJEME.

 

V jednom okamžiku může být v areálu přítomna 1/5 aktuální kapacity zoo, to je přibližně 1500 návštěvníků.

 

Prodej vstupenek:

Vstupenky lze zakoupit jak na pokladně zoo, tak online.

Vstupenky nelze zakoupit v Restauraci zoo.

 

E-VSTUPENKY

E- vstupenky jsou platné buď v tištěné formě nebo v mobilním zařízení.  Po doručení platby Vám bude e-vstupenka zaslána na Váš mail.

V mailu budete mít odkaz na stažení v Pdf formátu nebo  v příloze bude uložen platný QR kód.

Na pokladně se musíte prokázat buď tištěnou e-vstupenkou, staženou vstupenkou v pdf formátu, nebo QR kódem.

Doporučujeme mít e-vstupenku staženou v mobilním zařízení a zvýšen jas kvůli správnému načtení QR kódu.

Zakoupenou e-vstupenku nelze stornovat ani vyměnit.

 

Vstup s permanentkami je do zoo samozřejmě nadále možný.

 

Omlouváme se za způsobené problémy a děkujeme za pochopení!

 

Platnost permanentek (zoo karet):

.     Permanentky s datem vydání do 11. 8. 2019 jsou již neplatné.

      Permanentky s datem vydání od 12. 8. 2019 do 12. 3. 2020 - platnost prodloužena na 20 měsíců od data vydání. Permanentky s datem vydání od 13. 3. 2020 do 2. 5. 2020 - datum vydání se mění na 3. 5. 2020.

Permanentky s datem vydání v období od 3. 5. 2020 do 8. 10. 2020 - platnost prodloužena na 18 měsíců od data vydání.

Permanentky s datem vydání v období od 9. 10. 2020 do 11. 4. 2021 - datum vydání se mění na 12. 4. 2021.

 

Jsme rádi, že Vás zase můžeme přivítat, už se na Vás těšíme :o)